Запрацював мобільний застосунок «1545» для звернень громадян
Державна установа «Урядовий контактний центр» повідомляє про запуск мобільного застосунку «1545», який розширює можливості громадян у взаємодії з органами державної влади.
Урядовий контактний центр уже багато років забезпечує комунікацію громадян із державними органами. Зокрема, звернення можна подати цілодобово через урядову «гарячу лінію» 1545, вебсайт Центру, Урядовий портал або Офіційне інтернет-представництво Президента України.
У зв’язку зі зростанням кількості звернень, а також в умовах воєнного стану, було створено мобільний застосунок «1545». Його мета — спростити процес подання звернень та надати можливість користувачам самостійно відстежувати стан їх розгляду.
Застосунок дозволяє:
- швидко подавати звернення до органів влади;
- контролювати хід їх опрацювання;
- отримувати зворотний зв’язок у зручному форматі.
Впровадження такого інструменту також сприятиме зменшенню навантаження на органи виконавчої влади.
Для інформування громадськості підготовлено відеоролик про можливості мобільного застосунку «1545», з яким можна ознайомитися за посиланням:
http://https://drive.google.com/drive/folders/1Ba0LjNsaDmtqltGzIvkFEzOr3j0t5B9?usp=drive_link
Читайте головні новини Городищенської громади також на нашій сторінці у Facebook Городищенська громада
