Важлива інформація для родин військовополонених та зниклих безвісти

Дата: 04.06.2026 09:10

Кількість переглядів: 191

Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими інформує про ключові аспекти взаємодії та заходи безпеки для родин наших Захисників, Захисниць та цивільних осіб.

1. Особистий кабінет: чому важливо вносити вичерпні дані

Внесення повної інформації до Особистого кабінету прискорює пошук та ідентифікацію. Особливу роль відіграють такі деталі: позивний, місце проживання, фото, татуювання, особливі прикмети та обставини зникнення. Ці дані допомагають фахівцям проводити верифікацію та формувати запити на обмін.

Ресурс: https://cabinet.koordshtab.gov.ua/login.

2. Дорожня карта дій

На платформі Координаційного штабу доступна «Дорожня карта дій» для родин військовополонених, зниклих безвісти, цивільних осіб, незаконно позбавлених волі, а також для визволених з полону. Вона містить алгоритми дій, покрокові рекомендації та роз’яснення щодо державної підтримки.

Ресурс: https://roadmap.koordshtab.gov.ua/.

3. Шахраї маніпулюють родинами

Зафіксовано зростання шахрайської активності: невідомі особи телефонують родинам, представляються працівниками установ і вимагають гроші за «включення до списків на обмін».

Усі процеси щодо розшуку та визволення здійснюються виключно уповноваженими державними органами.
Жодні «посередники» не мають впливу на переговорний процес.
Будь-які пропозиції «допомоги за гроші» — це шахрайство.

4. Психологічний тиск та безпека

Зловмисники використовують страх, почуття провини та надію, щоб виманити гроші, персональні дані або дестабілізувати емоційний стан родин.

Закликаємо родини не довіряти невідомим особам, не передавати кошти та не повідомляти персональні дані.
У разі підозрілих дзвінків негайно звертайтеся до Координаційного штабу та правоохоронних органів.